Магазины одежды потеряли 11% посетителей в торговых центрах Ростова и Краснодара

Посещаемость магазинов одежды в торговых центрах Ростова-на-Дону и Краснодара упала на 11% по итогам 2024 г. по сравнению с показателями предыдущего года. Такие данные «Ведомости Юг» предоставили в Focus Technologies. При этом посещаемость торговых центров на юге снизилась в среднем на 4% (данные Mall Index за 1–51 неделю года. – «Ведомости. Юг»).

Как объяснил руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies Михаил Васильев, большее снижение аудитории в среднем на магазин, чем снижение посещаемости торговых центров вызвано фактором роста конкуренции между офлайн-магазинами, а также с постоянно действующим фактором конкуренции с онлайн-платформами. Влияние также оказал тренд на омниканальность в поведении потребителей.

Посещаемость магазинов вернувшихся в Россию брендов находится в сопоставимом снижении со среднерыночным падением аудитории. На их популярность на юге, по словам Васильева, повлияла активная экспансия российских игроков, конкуренция с маркетплейсами, а также «не самое демократичное ценовое предложение». 

По оценкам эксперта, частичное смещение спроса на онлайн-площадки сохраняется с пандемийного периода. В 2020 г.  многие ввиду ограничений на посещение классического ритейла и ТЦ впервые попробовали доставку продуктов питания и в целом оценили удобство онлайн-сервисов.

В 2022 г. спрос сместился в онлайн на фоне закрытия физических магазинов ряда брендов, тогда как на онлайн-площадках все еще можно было купить продукцию ушедших брендов.  Еще один фактор – более демократичные цены, что в условиях кризиса для потребителя является основным критерием выбора.