В Ростовской области появится центр мониторинга ресурсоснабжающих организаций
В Ростовской области планируют создать единый центр мониторинга ресурсоснабжающих организаций (РСО) в 2026 г. Проект станет частью стратегии модернизации инфраструктуры ЖКХ, направленной на повышение прозрачности, эффективности и качества предоставляемых услуг. Об этом сообщил заместитель губернатора региона Владимир Ревенко в своем Telegram-канале.
По его словам, текущая система управления ЖКХ в регионе страдает от фрагментированности: отсутствует единая методика расчетов, предприятия используют разрозненное программное обеспечение, а сбор данных остается трудоемким и не всегда достоверным. Для устранения этих проблем на базе министерства ЖКХ планируется создать специализированный отдел, который займется анализом начислений и разработкой единой методологии.
В качестве технологического фундамента будет сформирован единый центр мониторинга, аналогичный МосОблЕИРЦ, действующему в Московской области. Центр обеспечит консолидированный учет, автоматизацию процессов и контроль за финансовыми потоками.
С 2026 г. в России вступят в силу обновленные формы статистического наблюдения, позволяющие отслеживать состояние сетей, объемы водозабора, потери, аварийность и энергосбережение. Эти меры дополняют обязательства Ростовской области, зафиксированные в меморандуме о модернизации коммунальной инфраструктуры, подписанном в марте 2025 г.
Согласно документу, регион ежегодно будет сокращать задолженность потребителей, утверждать инвестиционные программы РСО, снижать сроки устранения аварий и планомерно обновлять изношенные сети. В соответствии с планами в 2026 г. все ресурсоснабжающие организации региона начнут вести отчетность в новом формате, что позволит повысить прозрачность и управляемость отрасли.
По словам Ревенко, это позволит обеспечить прозрачность финансовых потоков, стопроцентное поступление средств от населения к поставщикам услуг и в конечном итоге повысить качество коммунального обслуживания жителей региона.
Как писали «Ведомости Юг», жители Ростовской области в третьем квартале 2025 г. стали в два раза чаще обращаться в правительство региона с жалобами на сферу жилищно-коммунального хозяйства. Количество таких обращений выросло на 113% по сравнению со вторым кварталом текущего года и составило 1800 жалоб. Вопросы по проблемам ЖКХ заняли первое место среди всех тем обращений граждан – на них пришлось 22% от общего числа.